學習「四行倉庫」的以小搏大精神，為增進藝文風氣做貢獻。

　　前一陣子，有幸與廣州星海音樂學院的幾位老師吃飯。席間他們藉酒紓愁，言道：「為何年輕人越來越不喜歡我們這些主流文化呢？」霎時間我才聽明白，原來還有滿腔熱血的藝術家認為正經藝術是「主流」。我指了指臺上的卡拉ＯＫ設備，說：「老師，對年輕人而言，那玩藝兒才是主流。」老師們笑了笑，也才「了悟」這世界的幽默。

　　又在這幾天，也是一個不正式的飯局（當時已晚，嚴格說是「宵夜局」），有幾位搞熱門音樂的人物進來，講著自己的經營理念，說出自己的政治抱負，但滿心失望的是，為何有那麼多熱門樂團寫出的「社會議題重音樂」不被人家接受？他們最大的心願，就是讓社造團體能夠使用他們的「重音樂」。

　　怪怪！我以為「主流」的辯論只會出現在學院派，沒想到連搖滾樂也參一腳了！連古典音樂這種流傳好幾百年的經典文化都萎縮市場了，搖滾音樂還有什麼立場哭訴呢？

　　這並非孰優孰劣，而是現在的社會已經不再嚴格區分主流文化與次文化了，相對的，所有的文化都是次文化，只有規模大小不同而已。各次文化的擁護者為自己喜愛的事物著迷，卻不一定接受另一件次文化；是故，搞重金屬的不聽莫札特，彈豎琴的不會聲嘶力吼。要人家「接受」，談何容易？

　　雖然內容是正義、良善的，但形式呢？還是得搞一個「最大公約數」吧！什麼叫「普遍」、「流行」，那還是有一個水平存在；總不能明明知道自己的作品「很重很嗆」，還要人家接受。與其這樣，還不如像學院的教授們喝幾杯小酒，大笑釋懷，繼續為自己的理想努力。

　　有些事是歷史的必然，是人類發展的必然。我們當然可以再造、創造，讓文化更好、讓歷史更有意義。有些事我本不想再提，但近日除了邪教外，連思維不清、頭腦頑冥的「愛臺灣人士」也上來鬼叫了。那些辯論手法或許高明，但卻改變不了什麼東西，充其量是蜀犬吠日、井蛙窺天罷了。我並不是特別擁護誰，也不是為了要翻案、唱反調，只是請各位想一想，在特定的時局、特定的地點、特定的人物，所發生的一切，難道還有別種可能嗎？（如果有，都只是你的馬後炮而已。）

　　六月十八日，是西屯區役男抽籤的日子。身為中華民國役男的我，接到通知，要我在當日早上九點在西屯區公所大禮堂抽籤，其實流程很快，抽籤一下就結束了，一點兒也不新奇刺激，但當我繳交資料時，我失去了平常的禮儀道謝，服務人員也不敢正面看我，咱們始終保持的尷尬且不自然的面容。

　　為什麼呢？我想是大概上週才投訴過他們的緣故吧。

　　承蒙西屯區市議員吳春夏先生，西屯區長、區公所兵役課長、市政府民政局兵役科員等諸位長官的關照，之前的事情「理論上」「應該」可以獲得比較圓滿的解決，且區公所的兩位主管態度多麼的和善，我心想著事情解決後，應該發一封「褒揚信」給市政府，取消之前的控訴，轉為佳獎鼓勵。

　　孰料，他們又出包了。

　　替代役男相當溫和地接過我遞交的護照及「委託書」（他們沒有格式，是我依應用文常識繕打的），沒幾分鐘後卻面有菜色地對我說：「還需要各申請人的戶籍地址才能申請。」這可怪了，全臺灣電腦大連線，輸入身分證字號不是可以就可以查到嗎？無奈這位役男說：「我們的系統只能查西屯區。」

　　唉！我不止一次跟他們說過，這些團員來自四面八方，不全是西屯區民，又現在期末考剛過，大家都回老家了，叫我怎麼調查？更詭異的是，上週為何不講？

　　他們很想說服我，「委託書」要註記申請人之戶籍所在地，但上週就是有人跟我說「委託書沒有格式」（我心知肚明這是有問題的，因為市政府跟我說有格式，只是課長與區長一方面認為「不用委託書」，另一方面認為「我繕打的權宜版委託書可以用」），為何今日又冒出「戶籍所在地」這個「格式欄位」要我寫呢？火大！

　　又有一位女課員，可能是覺得我的陳情書寫得太明白了，冒犯到她，竟對我說：「不要針對我嘛！」怪怪！我吃飽閒著到處找人吵架嗎？這位女士何名何姓我一無所知，還能夠「針對她」？多麼無情嚴厲的指控啊！

　　萬幸，在區公所與市政府戶政系統的聯絡下，便宜行事地完成了這「役男出境申請」的任務，兵役課長笑臉送走了我，我也回報了感謝之意。但是，這樣的行政流程難道正常嗎？

　　改朝換代有何用？這些基層的辦事人員比皇帝老子還要爽快。上頭的人一個接一個換，辦事的公務員卻八風吹不動，你搞你的政治，我摸我的渾魚，真是「和樂融融」是也。聽說，學校裡也多的是這種人，難道這麼沒有上進心、羞恥心，一定要等到別人發飆了，才肯收斂嗎？

　　只能說，恨鐵不成鋼。

市長閣下鈞鑑：

　　我是臺中市民查太元，也是逢甲大學中國文學系應屆畢業生。近日本校人社院組織一個參訪團，預計到上海、南京與友好學校互動交流，但由於本參訪團部份團員（含我在內）亦是應屆畢業生，內政部移民署的網路申請僅可讓我們在六月三十日之前出境，根據規定，我們應當親自到各鄉鎮市區公所兵役課辦理。而這項工作，則由我統一代為協助辦理。

　　由於本團團員並非皆是本市或西屯區市民，為求謹慎，我於今（11）日上午十一時四十分左右，致電西屯區公所兵役課專線（04-27074871），由一名男士回應電話；我以逢甲大學中國文學系名義詢問「是否要各團員到原戶籍地申辦，以及攜帶其他資料」，但該名男士答覆「統一至西屯區公所辦理，並只要帶護照即可」，同時我向他表示本團於七月十三日出境、七月十九日入境，該男子表示可以辦理，下午一時三十分開始受理。

　　同日下午，我與同學驅車前往西屯區公所二樓兵役課處，由三位女課員接待，後面則是兩位替代役男。其中，某位女課員還好奇我們怎麼帶那麼多本護照？並表示「沒有委託書不能辦」，後來又說「現在不能申請七月十三日出境」。

　　這時我感到非常憤怒！

　　早上的電話，該單位的人員回答說只要攜帶護照，並在今日服務時間辦理即可；為何下午到同一個單位，規則竟改了？更可氣的是，其中一位女課員還回答「因為你電話打來沒問我。」

　　此言差矣！如果接應電話的人不知內情，那他怎麼代表區公所回覆人民資訊呢？而今該單位沒有人願意承認接到此通電話，是否有推卸責任之嫌？該單位甚至懷疑我為何要那麼急著要辦，但拖延推卸這是正確的服務心態嗎？我並非一定要在今天辦，但當我確認過今天是可以辦的，卻踢到鐵板又必須得在別日挪出時間辦理，豈不是浪費時間嗎？當我提出要見主管，課員表示課長不在；當我又提出要見區長，課員仍表示區長不在。這可怪了！明明是上班日，一個單位的一、二級主管都不在辦公室，這可不是山中無老虎、猴子稱大王嗎？群龍無首，亂七八糟！

　　西屯區公所辦公大樓處處可見「便民、校率、廉能」之標語，以「服務人民」為宗旨目標，但如今之行為非但未見便利，卻只見推拖、撇清、官僚、無能！人員不單不專業，更不具備服務人民的條件！身為市民，家裡正常納稅，卻見如此公務人員，深感痛心、憤怒、氣恨！

　　由於下雨，我沒有立即離開西屯區公所，而是在一樓大廳待了將近二十分鐘。期間除了看到牆上的標語感到諷刺以外，還看到有其他課員上班期間用電腦看漫畫、替代役男與區公所人員閒聊抽煙，甚至沒有人來詢問我為何如此之憤怒，提出解釋或替代方案。可見，區公所不但冗員過多，更無一人員懂得主動瞭解市民的需求。

　　如此情況，懇請　市長明察嚴辦，臺中若要成為一流城市，此風必不可長！我過一兩週後會再去兵役課辦理役男出境事宜，屆時希望能看到不一樣的氣氛，看到屬於一流城市服務市民的氣氛。肅此，望請

均安！

市民查太元　敬上

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6/12補充：

　　今（12）日下午，臺中市西屯區公所兩位主管皆致電表示歉意，並已交辦改善相關服務態度，及簡化業務申辦流程，態度和善誠懇，並願意虛心接受各項建議，此種表現應予佳獎，且脫離原本「反動派」之嘴臉，現略改標題以示善意。